Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci wygodne przeglądanie strony oraz dzięki analizie ruchu na stronie stale ulepszać jej funkcje, wydajność i użyteczność. Więcej informacji tutaj.
Produkty możesz zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od odbioru.
Wymiana towaru gratis
Przy wymianie produktów przez Zásilkovnę nie płacisz za dostawę!
Jak przebiega wymiana towaru?
Wypełniasz nasz prosty formularz online powyżej, który przeprowadzi Cię przez cały proces.
Pakujesz produkty, które chcesz wymienić i naklejasz na paczkę etykietę transportową, która dotrze do Ciebie na email po wypełnieniu formularza online.
Odnosisz paczkę do oddziału Zásilkovny.
Po otrzymaniu paczki wyślemy Ci nowy produkt, którego chcesz.
Nie płacisz za dostawę, my to zapłacimy!
Jak przebiega zwrot towaru?
Wypełniasz nasz prosty formularz online powyżej, który przeprowadzi Cię przez cały proces.
Pakujesz produkty, które chcesz zwrócić i odsyłasz je do nas.
Po otrzymaniu paczki zwrócimy Ci pieniądze na Twoje konto bankowe.
Jak przebiega reklamacja?
Wypełniasz nasz prosty formularz online powyżej, który przeprowadzi Cię przez cały proces.
Pakujesz produkty, które chcesz zareklamować i naklejasz na paczkę etykietę transportową, która dotrze do Ciebie na email po wypełnieniu formularza online.
Odnosisz paczkę do oddziału Zásilkovny.
Po otrzymaniu paczki rozpatrzymy reklamację jak najszybciej. Naprawimy produkt, wymienimy na nowy lub wyślemy Ci pieniądze.
